The order processing includes various steps that ensure transparency and planning reliability in the project. Depending on the scope of the project, several rounds of coordination are necessary in the design to finalization phase. This is reflected accordingly in the offer.
Der Prozess der Auftragsbearbeitung beinhaltet diverse Schritte, die Transparenz und Planungssicherheit im Projekt gewährleisten. Je nach Umfang des Projektes sind in den Phasen Entwurf bis Finalisierung mehrere Abstimmungsrunden nötig. Dies wird im Angebot entsprechend abgebildet.
FRAMEWORK
Contact
Needs assessment / briefing
Mandatories (CD-Manual, timing, file formats)
Rebriefing / report
Quotation
Approval
Needs assessment / briefing
Mandatories (CD-Manual, timing, file formats)
Rebriefing / report
Quotation
Approval
DESIGN
Design steps (min. 2 steps)
Coordination
Adjustments
Finalisation
Acceptance
Coordination
Adjustments
Finalisation
Acceptance
ORDER COMPLETION
Provision of data
Invoicing
Invoicing
AUFTRAGSRAHMEN
Kontaktaufnahme
Bedarfsermittlung / Briefing
Rahmenbedingungen (CD-Manual, Timing, Dateiformate)
Rebriefing / Report
Angebotserstellung
Freigabe des Angebots
Bedarfsermittlung / Briefing
Rahmenbedingungen (CD-Manual, Timing, Dateiformate)
Rebriefing / Report
Angebotserstellung
Freigabe des Angebots
GESTALTUNG
Entwurfsphase (min. 2 Phasen)
Abstimmung
Anpassungen
Finalisierung
Abnahme
Abstimmung
Anpassungen
Finalisierung
Abnahme
AUFTRAGSABSCHLUSS
Bereitstellung der Daten
Rechnungsstellung
Rechnungsstellung
„Gute Kommunikation und ein transparenter Prozess haben das Projekt erfolgreich gemacht.“
Dr. Carsten Thiel von Herff
I see my job as having a good understanding of the customer's needs, exploring creative possibilities and designing a promising solution.
Ein hohes Verständnis für die Kundenbedarfe, das Ausloten der kreativen Möglichkeiten und die Ausgestaltung einer erfolgsversprechenden Lösung, darin verstehe ich meine Aufgabe.